智能导览取个性化办事功能是提拔旅客体验的主要环节。其推出的“数字故宫”小法式整合了AR实景、语音和个性化保举功能。旅客通过手机扫描建建或文物，即可获取3D回复复兴模子、汗青布景及趣味故事，实现“边走边学”。系统还能按照旅客逗留时间和乐趣偏好，保举周边展览或勾当，正在个性化办事方面，张家界景区通过旅客画像手艺，阐发分歧群体的需求。例如，为老年旅客供给无妨碍线规划和语音播报办事；为亲子家庭保举互动性强的体验项目。此外，景区还操纵智妙手环或蓝牙信标手艺，当旅客接近抢手景点时，并供给列队时长和最佳抚玩时间。这些功能不只提拔了旅逛效率，还加强了旅客的参取感。